服務(wù)理念：
尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶(hù)們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。


顧客滿(mǎn)意：
質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、信譽(yù)第一；急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，熱情周到的為用戶(hù)服務(wù)。

信譽(yù)至上：
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標準，用戶(hù)滿(mǎn)意才是目的。

產(chǎn)品類(lèi)別	創(chuàng )視紀換貨、維修服務(wù)政策
	換貨政策
監視器	到貨15天包換	整機一年，三年內免收人工費
廣告機 海報機	到貨15天包換	整機一年，三年內免收人工費

不屬于免費保修義務(wù)的情形
●屬下列情況的創(chuàng )視紀產(chǎn)品故障或損壞，無(wú)論是否在免費保修期內，均不在免費保修之列。
●產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出保修期；
●產(chǎn)品使用者未按說(shuō)明書(shū)要求，因錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞；
●非創(chuàng )視紀服務(wù)機構和人員安裝、修理、更改或拆卸造成的產(chǎn)品故障或損壞；
●因使用非創(chuàng )視紀部件導致產(chǎn)品的故障或損壞；
●因意外因素或人為原因（搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等）導致的故障或損壞；
●因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的故障或損壞；
●其他非產(chǎn)品設計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導致的故障或損壞；

全國免費服務(wù)熱線(xiàn)：400-680-6122