創(chuàng )視紀電梯物聯(lián)網(wǎng)是啥高科技？
系統主要功能
? 對電梯設備的基本資料進(jìn)行管理，包括電梯品牌、型號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、使用單位、維保單位、責任人等信息；
? 記錄、查看電梯的運行狀態(tài)和運行歷史；
? 實(shí)時(shí)查看電梯的運行狀態(tài)，了解電梯是否處于正常運行狀態(tài)。在有安裝視頻監控設備的電梯設備上，可以通過(guò)軟件實(shí)時(shí)監控電梯轎廂的實(shí)時(shí)視頻或抓拍照片；
? 自動(dòng)定期采集電梯運行安全監測終端關(guān)于電梯的運行狀態(tài)數據和故障數據；
? 支持按電子地圖管理，可以直觀(guān)顯示每部電梯設備的地理坐標；
? 故障發(fā)生有電梯轎廂一鍵報警裝置被按下時(shí)，電子地圖可以自動(dòng)定位到故障電梯的位置，并以聲光方式進(jìn)行報警；
? 對于電梯故障或救援時(shí)間，支持自動(dòng)告警方式和人工告警方式；
? 對于電梯告警，可自動(dòng)創(chuàng )建應急處置跟蹤流程，對應急時(shí)間的處置過(guò)程進(jìn)行全流程跟蹤；
? 支持電梯的年檢管理，對于即將到期和超期未檢的設備可以自動(dòng)提醒；
? 支持電梯的維保管理，支持各種類(lèi)型維保的在線(xiàn)登記與維保登記；
? 對于即將到期和超期未維保的設備可以自動(dòng)提醒；
? 支持按行政區域、維保單位、物業(yè)單位統計電梯的故障類(lèi)型，并自動(dòng)生成統計報表；
? 支持按行政區域、維保單位、物業(yè)單位統計電梯的報警類(lèi)型，并自動(dòng)生成統計報表；
? 支持對電梯類(lèi)型、維保類(lèi)型、救援處置流程、維保項目的管理；
? 支持多級用戶(hù)管理與權限設置，管理員可以給不同用戶(hù)分配不同的管理權限；
? 支持對電梯監測終端設備的遠程管理，包括軟件升級、參數設置、參數讀取等；
? 云平臺軟件部署架構，B/S訪(fǎng)問(wèn)方式，系統可運營(yíng)、可管理、可控制；
? 系統具備監管單位、維保單位、物業(yè)單位的登錄接口；? 具備豐富的二次開(kāi)發(fā)接口，可方便與第三方軟件對接；
序號
項目
描述
1
電梯管理
1) 可在系統中錄入電梯設備的基礎信息，如電梯型號、品牌、生產(chǎn)廠(chǎng)家、使用單位、維保單位、監管單位、責任人的使用信息；
2) 可登記電梯設備相關(guān)的基礎信息，如注冊號、最低樓層、最高樓層、使用用途、安裝位置等；
3) 可設置電梯設備故障及報警相關(guān)信息，如報警電話(huà)，報警級別，是否啟用短信報警等；
2
電梯監控
1）可實(shí)時(shí)監控電梯的運行狀態(tài)，包括當前樓層、門(mén)狀態(tài)、是否有人、運行方向等信息；
2）當電梯發(fā)生故障時(shí)，可以自動(dòng)監測11種電梯故障：
電梯沖頂
電梯蹲底
門(mén)區外停梯
運行中開(kāi)門(mén)
電梯困人
電梯電源故障
電梯安全回路
電梯超速運行
電梯長(cháng)時(shí)間運行
電梯門(mén)連鎖
電梯進(jìn)入消防狀態(tài)
3) 對于安裝有視頻監控設備的電梯設備，可以實(shí)時(shí)查看電梯轎廂的實(shí)時(shí)視頻，或抓拍照片；
3
電梯運行歷史
1）可以查看電梯的運行歷史數據，包括門(mén)開(kāi)關(guān)信息、樓層信息、運行方向信息；
2）系統可對電梯運行數據進(jìn)行自動(dòng)存檔，可設定運行數據保存期限；
4
電梯年檢
1）可以對電梯設備進(jìn)行年檢操作，可設定年檢年度、年檢結論；
2）可查詢(xún)電梯的年檢記錄及年檢歷史；
5
故障自動(dòng)報警
1）電梯設備發(fā)生故障時(shí)，可自動(dòng)向系統端發(fā)送報警信息，系統端可以顯示故障及報警設備的地理位置信息（電子地圖），并自動(dòng)定位；
2）故障自動(dòng)報警后，自動(dòng)啟動(dòng)應急處置流程，可對故障或報警進(jìn)行處置跟蹤；
3）可以查詢(xún)報警記錄以及未處置完成的報警事件；
6
人工報警
1）系統端可以通過(guò)人工方式創(chuàng )建報警或故障事件；
2）創(chuàng )建人工報警事件后，可自動(dòng)啟動(dòng)應急處置流程，對故障或報警進(jìn)行處置跟蹤；
3）可以查詢(xún)報警記錄以及未處置完成的報警事件；
7
故障歷史
1）按照故障類(lèi)型、報警類(lèi)型查詢(xún)、統計故障及報警歷史；
2）可統計未處置完成的報警信息，便于監管人員跟蹤、處置；
8
故障追溯
1）可根據故障/報警時(shí)間，追溯電梯設備的運行歷史；
9
刷卡歷史
1）自動(dòng)記錄電梯設備端的維保及救援時(shí)間的刷卡記錄；
10
維保管理
1）可通過(guò)系統登記電梯設備的維保情況，包括維保時(shí)間、維保人員、維保項目、維保結論等信息；
2）可按電梯類(lèi)型、維保類(lèi)型對電梯進(jìn)行維保進(jìn)行按維保項目登記；
3）維保情況自動(dòng)提醒，包括即將到期設備，以及超期未維保設備；
4）維保情況跟蹤與匯總；
5）可查詢(xún)指定電梯設備的維保歷史和維保情況；
11
故障統計
1）按物業(yè)單位、維保單位、行政區域統計電梯設備的故障類(lèi)型信息，并自動(dòng)生成統計圖表；
2）支持統計結果導出功能；
3）支持按日、月統計電梯故障類(lèi)型信息；
12
報警統計
1）按物業(yè)單位、維保單位、行政區域統計電梯設備的報警類(lèi)型信息，并自動(dòng)生成統計圖表；
2）支持統計結果導出功能；
3）支持按日、月統計電梯 報警類(lèi)型信息；
13
基礎信息管理
1）組織結構管理：可按目錄結構創(chuàng )建維保單位、物業(yè)單位、監管單位的組織機構；
2）電梯基礎信息管理：電梯類(lèi)型、電梯品牌、生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息；
3）維保類(lèi)型管理：可添加、修改維保類(lèi)型信息；
4）維保項目管理：可添加、修改維保項目信息；
5）報警處置流程管理：可添加、修改報警處置流程；
6）
14
終端監測日志
1）終端工作日志：可查詢(xún)終端每天的工作日志，包括上線(xiàn)、下載、播放、報警等動(dòng)作；
2）終端報警日志：記錄電梯故障日志；
15
報警短信
1）平臺提供終端報警短信配置功能，管理人員可根據需要對短信內容進(jìn)行編輯；
16
用戶(hù)管理
1) 統采用B/S架構，支持多用戶(hù)；
2）用戶(hù)無(wú)需安裝客戶(hù)端軟件，憑用戶(hù)名、登錄密碼和隨機驗證碼在任何電腦通過(guò)瀏覽器即可登錄系統，每個(gè)用戶(hù)在系統中是唯一的，具有相應的角色并隸屬于一個(gè)指定的組織機構，嚴格遵循系統分配的各項權限，包括頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)權限、操作執行權限、素材空間和播放列表訪(fǎng)問(wèn)權限、節目發(fā)布和審核權限、設備監測和控制權限等，每項權限、操作功能、終端都可以獨立分配給指定的用戶(hù)；
17
角色管理
系統支持自定義角色。系統中的每一項訪(fǎng)問(wèn)、操作權限都可以由系統管理員進(jìn)行自由組合，按實(shí)際需求在系統中建立各種角色，如節目制作員、節目審核員、設備管理員等；
18
權限管理
系統按權限級別分為系統管理員和普通管理員兩大類(lèi)，系統管理員是平臺的超級管理員具有系統的所有操作權限，普通管理員是由系統管理員創(chuàng )建的下屬管理員，每個(gè)普通管理員（用戶(hù)）都分配有角色和終端設備。
19
系統安全
系統充分考慮網(wǎng)絡(luò )傳輸的安全性，采用多種措施保障服務(wù)器和節目發(fā)布的安全。
1) 用戶(hù)登錄：用戶(hù)名、登錄密碼、隨機驗證碼保證用戶(hù)登錄信息安全；
2) 終端登錄：服務(wù)器預設終端設備MAC地址和硬盤(pán)序列號，終端登錄服務(wù)器以加密方式傳送設備硬件信息保證登錄合法性；
3) 文件傳輸：服務(wù)器向終端發(fā)放文件時(shí)同時(shí)發(fā)送MD5數字簽名驗證碼，終端依據數字簽名驗證文件的合法性和完整性，保障節目播出安全合法。
20
分布式部署
系統支持分布式部署進(jìn)行負載均衡，針對終端點(diǎn)位較多的區域可設置二級服務(wù)器，減輕干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )負載。
21
多類(lèi)型用戶(hù)登錄入口
系統具備多類(lèi)型用戶(hù)的登錄入口：質(zhì)監用戶(hù)、維保用戶(hù)、物業(yè)用戶(hù)。
眾所周知，無(wú)論是什么樣的產(chǎn)品、機器、設備，在使用或者是工作的過(guò)程，或多或少都會(huì )出現一些故障的現象，這個(gè)是無(wú)可避免的問(wèn)題，而液晶廣告機也不例外。因此液晶廣告機在使用的過(guò)程，偶爾也會(huì )出現一下白屏或者黑屏的問(wèn)題，那么在這個(gè)時(shí)候，我們應該如何進(jìn)行解決呢?下面小編就來(lái)為大家介紹一下液晶廣告機屏幕出現白屏、黑屏的原因及解決方法：
一、白屏。
1、白屏、無(wú)圖象、無(wú)聲音。
如果液晶廣告機出現白屏，且無(wú)圖象、無(wú)聲音的話(huà)，那可以就是因為主板壞的原因而造成的。
解決方法：
檢查液晶廣告機的主板，如果真的由于主板壞而造成的白屏的，只需要對主板進(jìn)行更換就可以了。
2、白屏、有聲音、無(wú)圖象。
如果液晶廣告機出現白屏，有聲音，但是無(wú)圖象的話(huà)，那可能是因為屏線(xiàn)沒(méi)插好的原因所造成的。
解決方法：
檢查液晶廣告機的屏線(xiàn)是不是沒(méi)插好或者是插反，如果是由于這些原因造成的，只需要把屏線(xiàn)或更正就可以。
二、黑屏。
1、黑屏沒(méi)聲音。
如果是出現黑屏，也沒(méi)有聲音的話(huà)，那么就有可能是機器沒(méi)通電所造成的。
解決方法：我們可以從插卡的地方看主板的電源指示沒(méi)亮，檢查電源有否插。然后再檢查一下機器內電源開(kāi)關(guān)有否打開(kāi)，即看按遙控器上的 POWER 鍵。
2、黑屏有聲音。
如果是出現黑屏、有聲音的話(huà)，有可能是高壓條、主板本身的損壞問(wèn)題，或者是這兩者連線(xiàn)的問(wèn)題。
解決方法：我們可以查看一下高壓條與屏或者主板的連線(xiàn)是否有脫落，有的話(huà)插上連線(xiàn)即可。如果不是連接的問(wèn)題，那么就需要看一下高壓條是否損壞(可從插卡的地方看屏的背光有沒(méi)有亮)，如果是高壓條壞，更換一個(gè)高壓條就可以了。如果不是高壓條的問(wèn)題，就需要對主板進(jìn)行檢查，觀(guān)看CF卡座插針是否出現彎曲短路，可取下卡，看屏是否能正常開(kāi)機。
以下不屬于免費保修義務(wù)的情形
屬下列情況的創(chuàng )視紀液晶廣告機產(chǎn)品故障或損壞，無(wú)論是否在免費保修期內，均不在免費保修之列。
產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出保修期；
產(chǎn)品使用者未按說(shuō)明書(shū)要求，因錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞；
非創(chuàng )視紀服務(wù)機構和人員安裝、修理、更改或拆卸造成的產(chǎn)品故障或損壞；
因使用非創(chuàng )視紀部件導致產(chǎn)品的故障或損壞；
因意外因素或人為原因（搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等）導致的故障或損壞；
因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的故障或損壞；
其他非產(chǎn)品設計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導致的故障或損壞；梅塞德斯科技廣告機常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
1、通電后立式廣告機信號沒(méi)有了？
要檢查一下你是不是用了定時(shí)器功能。遇到這種情況用戶(hù)可按POWER鍵進(jìn)行強制開(kāi)機。
2、為什么網(wǎng)絡(luò )廣告機接電后，只有聲音輸出沒(méi)有視頻信號輸出？
展昂解答：原因是此時(shí)網(wǎng)絡(luò )廣告機的視頻輸出模式不對，可按P/N鍵進(jìn)行VGA和CVBS的切換。
3、為什么查看網(wǎng)絡(luò )廣告機當前時(shí)間時(shí)，老是設置不好？
展昂解答：原因是網(wǎng)絡(luò )廣告機定時(shí)器模塊的電池沒(méi)電了。
4、CF中的節目按照什么樣的播放順序進(jìn)行播放的？
展昂解答：網(wǎng)絡(luò )廣告機按照文件名先后順序排序，然后進(jìn)行播放的，當然部分客戶(hù)有特殊要求的除外。
5、機器黑屏、無(wú)光無(wú)音、指示燈不亮
（1）查看220V電壓是否正常.機器引出的電源線(xiàn)與外部電源線(xiàn)的連接端子是否連接正確，要確認機器已經(jīng)通電。
（2）機器的電源指示燈不亮證明機器尚未通電。
6、機器播放文件時(shí)，黑屏無(wú)光無(wú)字顯示、有聲音（1）該情況可能是高壓連接線(xiàn)沒(méi)有連接到位，或者是高壓出現問(wèn)題，在無(wú)法確認的情況下請更換一個(gè)新高壓進(jìn)行測試來(lái)進(jìn)行判斷；
（2）排除高壓的問(wèn)題最后，可以確認是液晶屏的燈管出現問(wèn)題了，要維修液晶屏。
7、開(kāi)機后屏幕顯示黑色，左上方有“RGB”的字樣一閃而過(guò)，接著(zhù)中間出現"NO SIGNAL"的圖象，一會(huì )兒之后屏幕上面什么也沒(méi)有了，跟關(guān)機時(shí)的狀況一樣，那么可以做出以下判斷：
a、如果機器通電后，聽(tīng)見(jiàn)“鐺”一聲，證明驅動(dòng)板與解碼板之間用于連接的8pin線(xiàn)未連接到位；
b、如果機器通電后，沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)“鐺”一聲，證明可能是出現a情況或者是解碼板電源關(guān)掉了（看解碼板上有沒(méi)有一個(gè)紅燈亮，如果沒(méi)有亮就將解碼板右側的一個(gè)黑色小開(kāi)關(guān)撥到相反的位置即可），如果排除了以上的情況，板上的燈也沒(méi)有亮的話(huà)，那么可以肯定是解碼板沒(méi)有通電，檢查板上一個(gè)2pin的線(xiàn)有沒(méi)有插到位。
8、開(kāi)機后有圖無(wú)聲音
檢查音量設定是否調至最小
靜音開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)
功放是否連接到解碼板上面，再檢查功放是否已經(jīng)通電
9、如果機器顯示白色屏幕，甚至白色屏幕上有彩色條紋
（1）檢查液晶屏背后的屏線(xiàn)是否連接，或者連接是否正確（屏線(xiàn)黑色與板連接的一端，白色點(diǎn)對應板上面“1”；屏線(xiàn)與屏連接處一定要密合，確保已經(jīng)插緊）
（2）驅動(dòng)板上面有一個(gè)帽，如果15寸以上包括15寸液晶屏應跳帽跳在“5V”處，如果跳在“3.3V”處或者沒(méi)有將帽插進(jìn)去都會(huì )出現白屏或者白屏上面有彩色條紋。
10、遙控器不起作用
（1）檢查遙控器下端的塑膠片是否已經(jīng)拔出
（2）解碼板上面的3pin線(xiàn)接的紅外接收頭失效，請更換
7、機器無(wú)法安裝掛板
檢查機器里面頂住掛板的螺絲是否卸掉，機器只有在打開(kāi)鎖的狀態(tài)下，才能通過(guò)擋板的圓孔將螺絲卸掉，卸掉螺絲之后才能將掛板于機身分離開(kāi)。同時(shí)機器安裝完畢后，請將螺絲打進(jìn)螺絲孔，以頂住掛板，然后再鎖上門(mén)。
8、喇叭常見(jiàn)問(wèn)題
a、 喇叭發(fā)出雜音，請確認功放板的底部沒(méi)有接觸到導電物體，若排除后，還有雜音證明功放音效有問(wèn)題，請及時(shí)更換；
b、 兩個(gè)喇叭只有一個(gè)喇叭有聲音，證明有一個(gè)喇叭的線(xiàn)“+”“-”接反了
9、機器為什么開(kāi)機20秒之后就突然關(guān)機了
（1）機器開(kāi)機20秒之后突然自動(dòng)關(guān)機，說(shuō)明此時(shí)機器應處于睡眠狀態(tài)；
（2）何為睡眠狀態(tài)：如此時(shí)機器時(shí)間處于22：00，然而用戶(hù)將開(kāi)關(guān)機功能設置成“允許”，并且將開(kāi)機時(shí)間設置在早上8：00，關(guān)機時(shí)間設置在晚上20：00，那么每次機器通電之后都會(huì )首先自動(dòng)監測現在機器時(shí)間是否處于開(kāi)機時(shí)間內（也就是8：00到20：00之間），如果現在22：00，那說(shuō)明此時(shí)機器不在開(kāi)機時(shí)間內，所以機器自動(dòng)關(guān)閉了；
（3）該功能的好處就是，如果一個(gè)地方突然在12：00時(shí)停電了，到了夜里的23：00才來(lái)電，這時(shí)如果機器沒(méi)有自動(dòng)監測關(guān)機功能就會(huì )一直播放文件到下一個(gè)關(guān)機時(shí)間才會(huì )自動(dòng)關(guān)機，這樣就避免了不必要的損失；
（4）我們的工作人員也充分的考慮到您的特殊需要，比如您在測試機器的自動(dòng)開(kāi)關(guān)機功能時(shí)，關(guān)機之后我們給您預留了20秒的時(shí)間，您可以在這20秒之內馬上將開(kāi)關(guān)機設置中的“允許”改成“禁止”。
10、機器為什么到時(shí)間不關(guān)機或者出現時(shí)間方面紊亂等情況
用戶(hù)在設置開(kāi)關(guān)機時(shí)間時(shí)，一定要將開(kāi)機時(shí)間設定的比關(guān)機時(shí)間早，比如：正確的，開(kāi)機時(shí)間是早上8：00，關(guān)機時(shí)間設置在晚上20：00錯誤的，開(kāi)機時(shí)間設置在早上11：00，關(guān)機時(shí)間設置在早上8：00。因為通常我們默認一天的周期是24個(gè)小時(shí)，并且機器默認是一天中先有開(kāi)機再有關(guān)機的。我們的液晶廣告機質(zhì)量保證期是3年保修的，只要不是人為破壞，其問(wèn)題都可以免費我們的質(zhì)量保證期是3年保修的。
