AT&T旗艦店商品導購機內容吸引購物者
時(shí)間:2014-06-20 15:39:41數字標牌瀏覽次數:1579
AT&T旗艦店商品導購機內容吸引購物者
AT&T在密歇根大道旗艦店的體驗更加類(lèi)似于一個(gè)主題公園,而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)商店。AT&T這個(gè)旗艦店的目的是增強零售空間的建筑藝術(shù)和室內體驗,為AT&T的消費者傳達一種“你能根據我們所做的做你想做的事情”的理念。
AT&T公司通過(guò)移動(dòng)來(lái)提高消費者的生活,公司在密歇根大道店的愿景是設計一個(gè)能夠反映消費者現實(shí)世界生活的產(chǎn)品,使消費者在任何時(shí)候任何地方都能夠沒(méi)有束縛的保持聯(lián)系。
背景:生活方式商品導購機由三個(gè)核心理念組成——健康、分享你的生活和音樂(lè )。每一個(gè)概念都與產(chǎn)品、應用程序和服務(wù)直接相關(guān),客戶(hù)可以在店內觸摸探索對應的列表。
生活方式商品導購機可以在沒(méi)有打擾的情況下強化空間意識,讓消費者探索和感知體驗很多AT&T為人們保持聯(lián)系以及免費體驗沒(méi)有束縛生活的方式。
MaxMedia交付的成果便是在四個(gè)生活方式商品導購機上的數字戰略,設計和執行的內容。
挑戰:MaxMedia遇到的重大挑戰之一是設計和執行內容時(shí)間很緊。渲染的時(shí)間迫使設計和動(dòng)畫(huà)時(shí)間很少。
除此之外,AT&T一個(gè)重要的利益相關(guān)團隊檢查了團隊的設計工作。這些設計必須完善美麗的店內空間,將品牌故事更好地傳達給消費者。
解決方案:MaxMedia通過(guò)建立一個(gè)渲染農場(chǎng)來(lái)克服渲染的挑戰,此渲染農場(chǎng)有能力在公司測試基準線(xiàn)的20%內完成巨大的5760×3240像素渲染。
在創(chuàng )意方面,內容需要得到一個(gè)大的、有影響力的利益相關(guān)團隊的批準。在創(chuàng )建內容的時(shí)候,需要非常小心和謹慎,以期待能夠完美反映AT&T客戶(hù)典型的生活方式,而且還需要與三個(gè)核心主題故事思想相結合。
結果:顧客從街上就可以清楚地看見(jiàn)此巨大的生活方式商品導購機,吸引了很多在芝加哥行走的富裕顧客。一旦顧客走進(jìn)店內,通過(guò)邀請他們觸摸和探索應用程序和其他產(chǎn)品,為顧客帶來(lái)了無(wú)與倫比的體驗。
生活方式商品導購機支持產(chǎn)品、應用程序和服務(wù)的分組,將相應主題的產(chǎn)品放在一起,提供了一種微妙但是很容易區別的方式來(lái)導航,而無(wú)需任何文字指引。管理和 CSR的員工表示這對顧客有很大的吸引力,特別是兩個(gè)專(zhuān)門(mén)播放音樂(lè )的主題上面。墻上虛擬的主題很引人注目但是又不會(huì )讓你分析,創(chuàng )造了業(yè)務(wù)需求和品牌體驗之間的平衡。